Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 789winbo ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789winbo, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Bất kỳ tài khoản nào được tạo ra khi vi phạm các điều kiện này đều có thể bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn mà không cần báo trước.
- Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp pháp.
- Là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không thuộc danh sách cấm cá cược của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Chưa từng bị 789winbo đình chỉ tài khoản vĩnh viễn trước đó.
- Cư trú hoặc truy cập từ khu vực pháp lý cho phép cá cược trực tuyến.
- Không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba khi chưa được ủy quyền rõ ràng bằng văn bản.
789winbo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
2 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 789winbo. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng và số dư bị tịch thu.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email).
- Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính người đăng ký, không được chia sẻ hoặc cho thuê.
- Mật khẩu phải được bảo mật cẩn thận; 789winbo không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do sơ suất của người dùng.
- Người dùng phải thông báo ngay lập tức khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Tên tài khoản không được chứa nội dung vi phạm đạo đức, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật.
3 Nạp Tiền và Rút Tiền
789winbo hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit và xử lý qua hệ thống bảo mật nhiều lớp.
- Phương thức nạp/rút được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
- Thời gian xử lý nạp tiền: thường dưới 60 giây. Rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy phương thức.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 789winbo.
- 789winbo không thu phí xử lý giao dịch; tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể có phí riêng.
- Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ nguồn hợp pháp. Tiền có nguồn gốc bất hợp pháp sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định.
Lưu ý: 789winbo có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận. Thời gian tạm giữ tối đa không quá 5 ngày làm việc trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý.
4 Quy Định Đặt Cược
Tất cả các giao dịch cược trên nền tảng 789winbo được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi hệ thống được ghi nhận.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của nhà cung cấp, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
- 789winbo áp dụng hạn mức cược theo từng loại trò chơi và mức tài khoản của người dùng.
- Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi giao dịch được xác nhận; tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.
- Mọi hành vi khai thác lỗi hệ thống để đặt cược với tỷ lệ bất thường sẽ bị hủy và tài khoản bị xem xét xử lý.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình. 789winbo không tư vấn hay khuyến nghị chiến lược cược.
5 Khuyến Mãi và Thưởng
789winbo thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo khi ra mắt.
- Tiền thưởng khuyến mãi yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
- Tài khoản bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ.
- 789winbo có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
6 Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ 789winbo, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật khi có thay đổi.
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động cược, nạp tiền, rút tiền phát sinh từ tài khoản.
- Tuân thủ các quy định của địa phương về cá cược trực tuyến; 789winbo không chịu trách nhiệm pháp lý thay cho người dùng.
7 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
789winbo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chi tiết về cách thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu được quy định đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng.
- 789winbo có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.
- Cookies được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng; người dùng có thể tắt cookies trong trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
8 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 789winbo. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cược.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác khuyến mãi.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi dành cho thành viên mới.
- Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm circumvent các hạn chế địa lý.
- Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh giả hoặc mạo danh người khác.
- Bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại tính toàn vẹn của hệ thống hoặc gây hại đến người dùng khác.
9 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
789winbo có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc khi có nghi ngờ về các hoạt động bất thường.
- Tài khoản bị đình chỉ tạm thời sẽ nhận thông báo qua email với lý do cụ thể và thời gian đình chỉ dự kiến.
- Người dùng có thể kháng cáo quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày.
- Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và không có quyền kháng cáo.
- Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào; số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
789winbo không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng trong quá trình đặt cược.
- Quyết định cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.
- Thiệt hại do vi phạm bảo mật từ phía người dùng (mật khẩu yếu, thiết bị bị nhiễm malware).
- Tổn thất do hiểu nhầm các điều khoản hoặc quy định về tỷ lệ cược.
Trách nhiệm tối đa của 789winbo trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
11 Thay Đổi Điều Khoản
789winbo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị trên trang này ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản mới.
- Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
- Phiên bản điều khoản hiện hành luôn là phiên bản được đăng tải tại trang này.
12 Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng 789winbo, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.
